Regulamin akcji „Urodzinowy rabat -20%” LOCO

1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem akcji (dalej: „Akcja”) jest LOCO Renata Tomaszewska, z siedzibą Szkolna 129C/1, 62-064 Plewiska, NIP: 7872000919 (dalej: „Organizator”).
2. Akcja prowadzona jest w sklepie internetowym https://loco.shop.pl (dalej: „Sklep”) i ma na celu uatrakcyjnienie zakupów.
3. Regulamin określa zasady udziału w Akcji. Udział oznacza akceptację Regulaminu.

2. Czas i terytorialny zakres Akcji

1. Rabat przysługuje wyłącznie w dniu urodzin Uczestnika (według daty urodzin wskazanej w §3 ust. 1 lit. a).
2. Akcja obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej dla zamówień składanych w Sklepie.

3. Uczestnictwo i potwierdzenie urodzin

Udział może wziąć wyłącznie osoba fizyczna – konsument. Skorzystanie z rabatu wymaga łącznie:

1. Weryfikacji daty urodzin jedną z dróg :a) posiadanie konta klienta w Sklepie z uzupełnioną datą urodzin co najmniej 7 dni przed datą urodzin w danym roku, lub b) jednorazowe okazanie dokumentu tożsamości do wglądu przy odbiorze osobistym (bez wykonywania kopii; weryfikowana jest wyłącznie data urodzin i imię), lub c) w przypadku zamówień wysyłkowych bez konta – przesłanie w dniu urodzin na biuro@loco.shop.pl oświadczenia o dacie urodzin oraz zdjęcia dokumentu z zasłoniętymi wszystkimi danymi poza imieniem i datą urodzin (na potrzeby weryfikacji). Wiadomość należy wysłać przed złożeniem zamówienia. Dane z dokumentu wykorzystywane są wyłącznie do weryfikacji bieżącej i nie są archiwizowane dłużej niż to konieczne do udokumentowania prawidłowości przyznania rabatu.
2. Zalogowania się na konto w Sklepie (jeśli korzystasz z opcji z pkt 1 lit. a) i finalizacji zamówienia w dniu urodzin.

4. Zasady rabatu

1. Wysokość rabatu: -20% od wartości produktów w koszyku.
2. Rabat nie obejmuje: kart podarunkowych, kosztów dostawy, usług transportowych, opłat dodatkowych (np. pobranie).
3. Rabat naliczany jest jednorazowo raz w roku dla jednego Uczestnika (na jeden identyfikowalny zestaw danych: imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres).
4. Rabat nie podlega wymianie na gotówkę i nie zwiększa się przy zwrocie części zamówienia.
5. Rabat może obejmować także produkty przecenione – w takim przypadku liczony jest od aktualnej (niższej) ceny; nie łączy się z innymi kodami rabatowymi (w koszyku można użyć tylko jednego kodu).
6. Rabat rozkłada się proporcjonalnie na wszystkie pozycje objęte rabatem w zamówieniu. Przy zwrocie częściowym zwracana kwota jest pomniejszana o proporcjonalną część udzielonego rabatu przypadającą na zwracany produkt.
7. Minimalna wartość koszyka: brak (chyba że komunikacja promocyjna danego dnia wskazuje inaczej).

5. Jak skorzystać (mechanika)

1. Konto z datą urodzin (rekomendowane): w dniu urodzin po zalogowaniu w koszyku pojawi się opcja „Urodzinowy rabat -20%” – zaznacz ją, rabat naliczy się automatycznie.
2. Bez konta / pierwsze zakupy: wyślij wiadomość na biuro@loco.shop.pl zgodnie z §3 ust. 1 lit. c), a otrzymasz jednorazowy kod urodzinowy ważny tylko w danym dniu (Organizator może odmówić wydania kodu, jeśli weryfikacja jest niespójna).
3. W przypadku odbioru osobistego możesz okazać dokument do wglądu na miejscu (patrz §3 ust. 1 lit. b) – rabat zostanie dopisany do zamówienia przed finalizacją.

6. Nadużycia i ograniczenia

1. Organizator może odmówić naliczenia rabatu, jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie nadużycia (np. wielokrotne konta tej samej osoby, niespójne dane, użycie cudzego dokumentu).
2. Organizator może wyłączyć z Akcji pojedyncze produkty lub kategorie (np. limitowane edycje) – informacja o wyłączeniach będzie publikowana na stronie produktu lub w koszyku.
3. Akcja nie dotyczy zamówień hurtowych i zakupów na fakturę z NIP (poza konsumentem-przedsiębiorcą kupującym poza zakresem zawodowym).

7. Reklamacje

1. Reklamacje związane z Akcją można składać e-mailowo na biuro@loco.shop.pl (tytuł: „Reklamacja – urodzinowy rabat”) lub pisemnie na adres siedziby.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, e-mail, numer zamówienia, datę urodzin i opis zgłoszenia.
3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i informuje Uczestnika w sposób odpowiadający formie złożenia reklamacji.

8. Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Organizator.
2. Dane przetwarzamy w celu realizacji Akcji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO) oraz obsługi reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c/f RODO).
3. Weryfikacja urodzin odbywa się zgodnie z zasadą minimalizacji danych; nie gromadzimy kopii dokumentów, a materiały przesłane mailowo są usuwane po zakończeniu weryfikacji i ewentualnym udokumentowaniu prawidłowości przyznania rabatu.
4. Prawa osób i pełne informacje – w Polityce prywatności dostępnej na https://loco.shop.pl.

9. Postanowienia końcowe

1. Treść Regulaminu jest dostępna na https://loco.shop.pl i w siedzibie Organizatora.
2. Organizator nie odpowiada za przerwy techniczne niezależne od niego (siła wyższa, awarie operatorów itd.).
3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, organizacji systemu sprzedaży). Zmiany obowiązują od publikacji na stronie Sklepu i nie naruszają praw nabytych.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.